عد ما شابين أغنياء ضايقوا النادلة قدام المطعم كله وضحكوا عليها، افتكروا إنهم كسروا كرامتها ومش هيقدروا يعملوا معاهم أي حاجة لكن اللي ماكانوش يعرفوه إن الساعة 9 بالليل، بعد ما شيفتها تخلص، كانت هتبقى بداية أسوأ ليلة في حياتهم!
كانت الساعة لسه 8:15 بالليل، والمطعم الفخم اللي في قلب المدينة مليان برجال الأعمال والعائلات الغنية. صوت الموسيقى الهادية كان مالي المكان، والجرسونات بيتحركوا بين الترابيزات بسرعة، وكل واحد مشغول بطلبات الزباين. وسط كل ده، كانت ليلى واقفة جنب ترابيزة قريبة من الشباك، بتحاول تسيطر على دموعها.
ليلى عندها 24 سنة، بنت بسيطة بتشتغل نادلة في المطعم من حوالي سنتين. كانت بتبدأ يومها بدري، تخلص شغلها، وترجع شقتها الصغيرة عشان تذاكر وتساعد والدتها في مصاريف البيت. عمرها ما كانت بتحب المشاكل، وحتى لما حد يعاملها بطريقة وحشة، كانت بتسكت وتكمل شغلها، لأنها عارفة إن وراها مسؤوليات أكبر من إنها تخسر وظیفتها.
لكن اللي حصل الليلة دي كان مختلف تمامًا. كل حاجة بدأت لما دخل المطعم شابين في منتهى الأناقة، لابسين ساعات غالية وهدوم ماركات عالمية، وعلى وشوشهم نفس الابتسامة المتكبرة اللي بتقول إنهم متعودين ياخدوا كل حاجة عايزينها.
الأول كان اسمه آدم، ابن رجل أعمال مشهور في المدينة، والتاني اسمه كريم، صاحبه المقرب وشريكه في كل تصرفاته الطائشة. من أول ما دخلوا، مدير المطعم بنفسه استقبلهم، وطلب من ليلى إنها تخدمهم لأنها من أفضل العاملين عنده.
ليلى قربت منهم بابتسامة مهنية وقالت: “مساء الخير يا فندم، تحبوا تبدأوا بإيه؟” آدم بص لها من فوق لتحت، وبعدين بص لكريم وضحك: “إيه يا عم؟ هو المطعم ده معندوش غير الموظفين دول؟” كريم ضحك وقال بصوت عالي متعمد: “لا، سيبها يا سيدي، يمكن تكون دي أحسن واحدة عندهم!”
ليلى تجاهلت سخريتهم، وفتحت دفتر الطلبات: “حضراتكم تحبوا تطلبوا إيه؟” آدم اتكأ على الكرسي وقال: “هاتيلنا أغلى حاجة عندكم. ومش عايزين أي غلطة، فاهمة؟” “تحت أمرك يا فندم.” ليلى أخدت الطلب ومشيت، وهي بتحاول تقنع نفسها إن الليلة هتعدي زي أي ليلة تانية.
لكنها ماكنتش تعرف إن الشابين دول داخلين المطعم بهدف إنهم يلاقوا حد يفرغوا فيه غرورهم، وإنها هي اللي هتدفع الثمن. بعد حوالي عشر دقايق، رجعت ليلى بالأطباق. حطت كل طبق في مكانه بعناية، واتأكدت إن كل حاجة مظبوطة.
لكن كريم مد إيده فجأة وخبط الكوباية اللي قدامه، فوقعت الميه على الترابيزة ونزل جزء منها على هدومه. قام من مكانه بسرعة، وبص لليلى بغضب: “إيه ده؟ إنتِ مش شايفة إنتِ بتعملي إيه؟!” ليلى اتصدمت: “أنا آسفة يا فندم، بس حضرتك اللي…” قاطعها بصوت عالي: “إنتِ بتتهميني أنا؟!”
كل اللي قاعدين في الترابيزات القريبة بصوا ناحيتهم. ليلى حاولت تحافظ على هدوئها: “أنا ماقصدش أتهم حضرتك، أنا بس بقول إن الكوباية وقعت من ناحية حضرتك، وأنا هجيب فوطة أنضف المكان فورًا.” آدم ضحك وهو بيصورها بموبايله: “استنى يا كريم، دي شكلها هتعمل لنا عرض مجاني كمان!”
كريم ابتسم ابتسامة مستفزة: “لأ، أنا عايز المدير. دلوقتي!” ليلى جابت الفوطة وبدأت تنظف الميه، وهي حاسة إن كل العيون متعلقة بيها. مدير المطعم جه بسرعة، ولما شاف الشابين، وشه اتغير: “فيه إيه يا فندم؟ حصل إيه؟” كريم أشار لليلى: “الموظفة دي مش محترمة، وكمان مش بتعرف تعمل شغلها. أنا مش هدفع جنيه واحد في المكان ده لو هي لسه شغالة هنا.”
المدير بص لليلى بحدة: “ليلى، إيه اللي حصل؟” ليلى حاولت تشرح: “يا أستاذ محمود، أنا كنت بحط الطلبات، والكوباية وقعت، وأنا كنت بنضف المكان…” لكن آدم قاطعه وهو بيضحك: “إحنا مش جايين نسمع حكايات. يا إما تعتذرلنا قدام الناس، يا إما تخليها تمشي.”
مدير المطعم اتوتر، وكان عارف إن الشابين من عائلات بتتعامل مع المطعم باستمرار وخاف يخسرهم. بص لليلى وقال: “اعتذري لهم وخلاص، خلينا نخلص الموضوع.” ليلى رفعت عينيها له، مش مصدقة إنه بيطلب منها تعتذر عن حاجة معملتهاش: “بس يا أستاذ محمود، أنا…” “قلت لك اعتذري يا ليلى!”
سكتت لحظة. كانت محتاجة المرتب؛ والدتها مستنية منها فلوس العلاج، وإيجار الشقة قرب ميعاده. كانت عارفة إن خسارة الشغل مش مجرد يوم سيئ، دي ممكن تبقى أزمة كبيرة في حياتها. فبصت للشابين وقالت بهدوء: “أنا آسفة لو حصل أي إزعاج لحضراتكم.”
